교육은 통합사례관리를 수행하지만 기술 숙지가 부족하거나 실천 경험이 없는 신규 담당자의 역량강화 목적으로 마련됐으며 희망복지팀 선배 실무자와 함께 업무안내서와 참고문헌을 공부하고 해석하는 자기 주도형 학습 방법으로 진행됐다.
또한 희망복지팀 통합사례관리사가 수행하는 실제 사례를 학습에 접목해 해결 방안을 찾아보는 시간을 가졌다.
구 관계자는 “통합사례관리는 경력직 실무자들도 어려움을 느끼는 업무로 다양한 교육과 슈퍼비전을 통해 실무자들의 역량강화에 도움을 주도록 노력하겠다”고 말했다.
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